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电子商务交易:用户不希望限制电子商务交易,返现:调查最新消息

BENGALURU:印度消费者不喜欢通过监管来检查在线市场提供的折扣和现金返还,但希望政府对Facebook和WhatsApp等社交网络进行即将到来的电子商务政策,并展示调查结果。 点击
LocalCircles调查发现,大约60%的受访者表示电子商务公司的现金返还不应受到监管,而72%的受访者反对限制折扣。 然而,88%的受访者认为社交网络平台 - 个人越来越多地使用这些平台来销售产品 - 应遵守电子商务法规。 点击
该调查是在最终电子商务政策发布之前发布的,根据政府消息来源,该政策的主要目的是结束在线市场的差异化和掠夺性定价行为。 另一方面,消费者似乎希望在制定任何政策时都要记住他们的利益。 点击 点击 ? 点击
“消费者表示电子商务行业应受到监管,任何政策都应涵盖电子商务行业的产品和服务方面。 通过批量购买获得的现金返还,折扣和效率等问题必须留给市场力量,“调查显示。 < - / native_content.cms时隙= 235637?1&部= 5880666&MSID = 67450801potime:!?8 - >结果
虽然要求减少对折扣和返现的检查,但大多数受访者表示,即将出台的政策应对电子商务公司处理投诉的方式实施更严格的规定,并确保假冒产品不在其平台上销售。 78%的受访者表示,如果卖家的详细信息在其网站上列出,电子商务网站上的假冒活动将减少,93%的受访者表示这些公司应在72小时内处理他们的投诉。 点击
要求将社交网络平台纳入电子商务政策,消费者实际上要求检查点对点销售。 虽然Facebook,WhatsApp和Instagram已成为个人销售产品的热门平台,但Meesho,GlowRoad,Wooplr和Shop101have等专用平台也获得了良好的吸引力。 Third Eyesight首席执行官Devangshu Dutta表示,消费者的这种需求表明印度缺乏消费者保护。 “印度没有强大的消费者保护基础设施。 点击
有政策,有法律,但基础设施很薄弱。 如果作为一个消费者,你受到了冤屈而且你想让公司承担任务,那就非常昂贵了。“卖家群体的代表说,卖家也有同样的看法。 卖家不反对返现和折扣,但需要检查歧视性折扣。 在打击假冒产品卖家方面,他说淘汰这些卖家对每个人都有好处。 点击 但是,Dutta表示,工业政策和促进部负责制定电子商务政策,确保最终消费者受益并不是优先事项。 那么消费者唯一的好处就是可能成为促进生态系统多样性的法律。 “如果有多个竞争对手,消费者可以获得更好的交易,”他补充说。 点击

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